Marc Benioff Citas famosas

El secreto para contratar con éxito es este: busque a las personas que quieran cambiar el mundo.

La única constante en la industria de la tecnología es el cambio.

Si no hubiera competencia, estaría muy preocupado, porque significaría que no lo estábamos haciendo muy bien.

Necesita llegar al futuro, adelantarse a sus clientes y estar listo para saludarlos cuando lleguen.

Los periodistas inmediatamente piensan en mí como un recurso para una cita o comentario porque saben que estaré disponible para ofrecer una nueva visión y cumplir con sus plazos.

La filantropía se puede integrar en los negocios. Creo firmemente que las empresas pueden ser increíbles agentes del bien en el mundo.

No olvides hacer algo por otras personas.

La filantropía no se trata solo de grandes donaciones; se trata de participación. Â Se trata de la gracia que proviene de trabajar juntos.

Las habilidades de presentación son clave. Las personas que trabajan para usted representan su marca. Quieres que se presenten, y te representen , de cierta manera.

He fallado mucho en mi filantropía, donde haré contribuciones filantrópicas y simplemente no serán efectivas.

En los negocios, decimos que la gente sobreestima lo que puede hacer en un año y subestima lo que puede hacer en una década. Esto también es cierto en la filantropía.

Aprender a interactuar con los clientes es algo que cualquier persona que inicie un negocio debe dominar. Es una oportunidad increíble poder aprender las cuerdas en una empresa establecida y luego emplear su experiencia en su propia empresa.

Siempre debe poder predecir lo que vendrá a continuación y luego tener la flexibilidad para evolucionar.

Aunque me encantaba trabajar en tecnología, siempre he sido un fanático de las computadoras de corazón, mis profesores me animaron a conseguir un trabajo en el mundo real trabajando con clientes.

La tenencia múltiple es un requisito para que un proveedor de SaaS tenga éxito

También creo que los empleados en estos días esperan menos separación entre el trabajo y la vida personal. Eso no significa que las tareas laborales deban invadir nuestro tiempo personal, pero sí significa que los empleados de hoy esperan más de las empresas para las que trabajan. ¿Por qué su lugar de trabajo no debería reflejar sus valores? ¿Por qué "retribuir" no es parte de nuestros trabajos? La respuesta para nosotros es integrar la filantropía con el trabajo.

Cuando explico los valores de nuestra empresa y la base a los posibles empleados, se dan cuenta de que tienen la oportunidad de hacer mucho más que cambiar la forma en que las empresas administran y comparten información. Cuando toma una fuerza laboral de personas inteligentes, creativas y dedicadas y dice "tómese el tiempo de esta empresa para servir a su comunidad y traiga a sus compañeros de trabajo, clientes y socios", suceden grandes cosas.

El concepto que más me gusta, y el que más me he tomado en serio, es la creencia de que las personas no pueden estar unidas o enfocadas a menos que compartan una filosofía común, una filosofía que le dé a su esfuerzo un mayor significado.

He visto lo importante que es este concepto en los negocios. Para ser verdaderamente exitosas, las empresas necesitan tener una misión corporativa que sea más grande que obtener ganancias. Tratamos de seguir eso en salesforce.com, donde damos el 1% de nuestro patrimonio, el 1% de nuestras ganancias y el 1% del tiempo de nuestros empleados a la comunidad. Al integrar la filantropía en nuestro modelo de negocio, nuestros empleados sienten que hacen mucho más que solo trabajar en nuestra empresa. Al compartir una misión común e importante, estamos unidos y enfocados, y hemos encontrado un arma secreta que garantiza que siempre ganemos.

Un problema que descubrimos, por ejemplo, fue que nuestro botón "crear una nueva cuenta" estaba equivocado place...By simplemente moviéndolo hacia el lado izquierdo, reflejando la forma en que la gente lee, vimos una gran mejora en la forma en que la gente usaba el sitio.

Nada te hará más feliz en tu vida que dar

La vida crece en relaciÃ3n a la inversiÃ3n que uno hace en ella.

Amo el software y amo la tecnología.

En la escuela, todo lo que quería hacer era desarrollar tecnología. Eso es lo que amaba.

Esto es lo que piden nuestros clientes para llevarlos al siguiente nivel y liberarlos de la esclavitud del mainframe y el software cliente-servidor.

Se espera que el CMO gaste más en tecnología que el CIO para 2017.

El mundo está siendo remodelado por la convergencia de fuerzas sociales, móviles, en la nube, big data, comunitarias y otras poderosas. La combinación de estas tecnologías abre una oportunidad increíble para conectar todo de una manera nueva y está transformando drásticamente la forma en que vivimos y trabajamos.

Las relaciones con los medios son realmente importantes. Los medios de comunicación tienen una voz más importante hoy que nunca. No hacemos publicidad. Solo tenemos un vehículo de marketing, que es editorial, y nuestra capacidad para difundir nuestro mensaje y comunicarlo de manera efectiva.

Sobre todo, descubrí que para tener éxito con un producto, realmente debes conocer a tus clientes y crear algo para ellos.

Nuestro enfoque estaba dirigido a desarrollar el mejor producto posible y más fácil de usar, y aquí es donde invertimos nuestro tiempo. Date cuenta de que no podrás enfocar todo de la misma manera al principio. No habrá suficientes personas ni suficientes horas en el día. Por lo tanto, concéntrese en el 20 por ciento que representa el 80 por ciento de la diferencia.

El futuro de la comunicación con los clientes radica en interactuar con ellos a través de todos los canales posibles: teléfono, correo electrónico, chat, Web y redes sociales. Los clientes están discutiendo los productos y la marca de una empresa en tiempo real. Las empresas deben unirse a la conversación.

Mis veranos en Apple me habían enseñado que el secreto para fomentar la creatividad y producir el mejor producto posible era mantener a la gente satisfecha y feliz. Quería a la gente que construyó salesforce.com inspirarse y sentirse valorado.

Nunca querrás estar completamente solo en lo que haces. La competencia es buena para todos.

Creemos en el arte de la guerra. Estamos tratando de que nuestra competencia nos ataque con energía enojada y virulenta, para que podamos transformar eso en una mayor participación de mercado.

Creo que una vida equilibrada es esencial, y trato de asegurarme de que todos nuestros empleados lo sepan y vivan de esa manera. Para mí, como gerente, es crucial que ayude a garantizar que nuestros empleados tengan tanto éxito como nuestros clientes y socios.

Mult-Tenancyi es realmente el futuro de nuestra industria.

La verdadera alegría en la vida proviene de dar. Viene del servicio. Viene de hacer cosas por otras personas. Eso es lo que tiene de poderoso esto. Nada te hará más feliz que dar.

Las empresas de servicios en la nube de todos los tamaños; la nube es para todos. La nube es una democracia.

Una persona a la vez, una empresa a la vez.

Una vez que sepa lo que quiere y lo que es importante que logre, defina también los valores asociados con él. ¿Qué es importante? Eso es algo que muchos emprendedores pasan por alto demasiado rápido. Para nosotros, las cosas que eran importantes eran, la número 1, el éxito del cliente. Nada es más importante para nosotros que asegurarnos de que cada cliente tenga éxito en nuestro servicio.

Algunas personas argumentarían lo contrario: que el negocio de los negocios es el negocio, y las empresas solo deberían centrarse en las ganancias. Pero en el mundo de hoy, no creo que las corporaciones solo puedan centrarse en las ganancias, porque están inextricablemente vinculadas con las comunidades a las que sirven. No creo que pueda ser un líder en su industria sin ser un líder en su comunidad. Es un cambio fundamental en la forma en que piensas sobre los negocios.

Los clientes quieren nuevas funcionalidades, pero no quieren la complejidad tradicional que ha estropeado los productos en el pasado.

No veo los negocios como un juego de suma cero. Nunca lo he visto funcionar de esa manera en nuestra industria, y creo que innovas y agregas valor, devuelves valor a los clientes y recuperas el valor del mundo.

Has elegido el camino equivocado si no es divertido. Y probablemente no esté asumiendo suficientes riesgos si a veces no es difícil y rocoso.

Cuando hablamos de dispositivos, nunca debes olvidar que detrás de cada uno hay una persona, un cliente. No es el Internet de las Cosas, sino el Internet de las Personas, de los clientes. Nos estamos moviendo a relaciones uno a uno.

Los procesos empresariales integrados en redes sociales que resuelven necesidades concretas son clave para la colaboración social empresarial.

No hay una línea de meta cuando se trata de confiabilidad y disponibilidad del sistema, y nuestros esfuerzos para mejorar el rendimiento nunca cesan.