-
El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se realice algún tipo de mejora en algún lugar de la empresa.
-
El progreso es imposible sin la capacidad de admitir errores.
-
Kaizen significa mejora continua involucrando a todos, sin gastar mucho dinero.
-
Donde no hay un estándar, no puede haber mejora. Por estas razones, los estándares son la base tanto para el mantenimiento como para la mejora
-
No puedes hacer kaizen solo una o dos veces y esperar resultados inmediatos. Tienes que estar en ello a largo plazo.
-
Kaizen es como un semillero que fomenta cambios pequeños y continuos, mientras que la innovación es como el magma que aparece en erupciones abruptas de vez en cuando.
-
La Filosofía Kaizen asume que nuestra forma de vida, ya sea nuestra vida laboral, nuestra vida social o nuestra vida hogareña, merece ser mejorada constantemente.
-
Es imposible mejorar cualquier proceso hasta que esté estandarizado. Si el proceso está cambiando de aquí para allá, entonces cualquier mejora será solo una variación más que ocasionalmente se usa y en su mayoría se ignora. Uno debe estandarizar y, por lo tanto, estabilizar el proceso, antes de que se pueda realizar una mejora continua.
-
El estándar no está escrito en la piedra. La definición del estándar es que es la mejor manera de hacer el trabajo por ahora. Debe considerarse como el siguiente paso para mejorar aún más.
-
Creo que la administración debería centrarse en dos áreas particulares. Uno es Gemba (planta de producción) y el otro es el cliente(no el accionista).
-
Todos los esfuerzos de la gerencia por Kaizen se reducen a dos palabras: satisfacción del cliente.
-
Tengo la teoría de que entre las grandes empresas occidentales (en su mayoría estadounidenses) cuanto más alto asciende un ejecutivo, más sabiduría se pierde y para cuando llega a la cima se convierte en un completo idiota. Ciertamente no merecen el escandaloso salario.
-
Las prácticas gerenciales japonesas tienen éxito simplemente porque son buenas prácticas gerenciales. Este éxito tiene poco que ver con factores culturales. Y la falta de sesgo cultural significa que estas prácticas pueden emplearse, y se emplean, con el mismo éxito en otros lugares.
-
Bajo el sistema lean, se utilizan todas las herramientas necesarias para resolver problemas.
-
Existen varias herramientas no estadísticas que generalmente han sido desarrolladas por empresas lean, en particular por Toyota para minimizar la variabilidad en la producción, como la estandarización, la introducción del tiempo de toma, la sincronización, el acortamiento del tiempo total de producción, a lo que me gusta referirme como herramientas no estadísticas.
-
Los gráficos de control son una de las herramientas estadísticas para resolver problemas relacionados con la calidad.
-
Asegurar la prosperidad de una empresa debe ser una estrategia a largo plazo y la rotación de gerentes clave debe tenerse en cuenta desde el punto de vista de la consideración a largo plazo y no desde los sabores mensuales o trimestrales.
-
Estoy empezando a ver una introducción a gran escala de diversas herramientas, filosofías y prácticas de gestión en los sectores de servicios y tengo grandes esperanzas de que se convierta en una tendencia mundial.
