John P. Kotter Citas famosas

El liderazgo consiste en establecer una dirección. Se trata de crear una visión, empoderar e inspirar a las personas para que quieran lograr la visión y permitirles hacerlo con energía y rapidez a través de una estrategia efectiva. En su sentido más básico, el liderazgo consiste en movilizar a un grupo de personas para que salten a un futuro mejor.

Los líderes establecen la visión para el futuro y establecen la estrategia para llegar allí.

La tasa de cambio no se desacelerará pronto. En todo caso, la competencia en la mayoría de las industrias probablemente se acelerará aún más en las próximas décadas.

El liderazgo se trata de hacer frente al cambio

Los líderes efectivos ayudan a otros a comprender la necesidad del cambio y a aceptar una visión común del resultado deseado.

Una de las formas más comunes de superar la resistencia al cambio es educar a las personas al respecto de antemano. La comunicación de ideas ayuda a las personas a ver la necesidad y la lógica de un cambio. El proceso educativo puede involucrar discusiones individuales, presentaciones a grupos o memorandos e informes.

Los líderes establecen la visión para el futuro y establecen la estrategia para llegar allí; provocan cambios. Motivan e inspiran a otros a ir en la dirección correcta y ellos, junto con todos los demás, se sacrifican para llegar allí.

El liderazgo define cómo debería ser el futuro, alinea a las personas con esa visión y las inspira a hacerlo realidad a pesar de los obstáculos.

Un líder necesita suficiente comprensión para diseñar una estrategia inteligente.

Sabemos que el liderazgo está muy relacionado con el cambio. A medida que se acelera el ritmo del cambio, existe naturalmente una mayor necesidad de un liderazgo efectivo.

Una buena comunicación no significa que tengas que hablar en oraciones y párrafos perfectamente formados. No se trata de astucia. Simple y claro recorrer un largo camino.

Debido a que la gerencia se ocupa principalmente del status quo y el liderazgo se ocupa principalmente del cambio, en el próximo siglo tendremos que tratar de ser mucho más hábiles para crear líderes.

La motivación y la inspiración energizan a las personas, no empujándolas en la dirección correcta como lo hacen los mecanismos de control, sino satisfaciendo las necesidades humanas básicas de logro, sentido de pertenencia, reconocimiento, autoestima, sensación de control sobre la propia vida y la capacidad de vivir a la altura de los ideales propios. Tales sentimientos nos conmueven profundamente y provocan una respuesta poderosa.

Las personas están más inclinadas a sentirse atraídas si su líder tiene una visión convincente. Los grandes líderes ayudan a las personas a ponerse en contacto con sus propias aspiraciones y luego las ayudarán a forjar esas aspiraciones en una visión personal.

Lo que realmente está impulsando el auge del coaching es esto: a medida que pasamos de 30 millas por hora a 70 a 120 a 180......as pasamos de conducir en línea recta por la carretera a girar a la derecha y a la izquierda, a abandonar automóviles y obtener motocicletas...todo el juego cambia, y mucha gente está tratando de mantenerse al día, aprender a no caerse.

A lo largo de los años, me he convencido de que aprendemos mejor, y cambiamos, al escuchar historias que nos conmueven ... Aquellos en posiciones de liderazgo que no captan o usan el poder de las historias corren el riesgo de fracasar para sus empresas y para ellos mismos.

La tradición es una fuerza muy poderosa.

En términos de hacer que la gente experimente más y asuma más riesgos, hay al menos tres cosas que me vienen a la mente de inmediato. El número uno, por supuesto,es modelarlo usted mismo. El número dos es cuando las personas toman riesgos inteligentes, inteligentes y, sin embargo, no funciona, no dispararles. Y número tres, ser honesto contigo mismo. Si la cultura que tienes es radicalmente diferente de una cultura de experimentación y toma de riesgos, entonces tendrás que hacer un gran cambio-y no pequeños trucos lo harán por ti.

En última instancia, el cambio se mantiene cuando se convierte en la forma en que hacemos las cosas por aquí.

Estoy impaciente. Por lo general, las personas piensan que saben todo sobre el cambio y que no necesitan ayuda. Su enfoque tiende a estar más orientado a la gestión que al liderazgo. Es muy frustrante.

Si la cultura que tienes es radicalmente diferente de la cultura de 'experimentar y asumir riesgos' , entonces tendrás que hacer un gran cambio , y no pequeños trucos lo harán por ti.

Hace muchos años, creo que obtuve mi primera visión de cómo un equipo increíblemente diverso puede trabajar en conjunto y hacer cosas asombrosas, y no solo malinterpretarse y pelear.

Cambiar el comportamiento no se trata tanto de dar análisis a las personas para influir en sus pensamientos como de ayudarlas a ver una verdad para influir en sus sentimientos.

Una buena comunicación no es solo transferencia de datos. Necesitas mostrarle a la gente algo que aborde sus ansiedades, que acepte su enojo, que sea creíble en un sentido muy visceral y que evoque fe en la visión.

La comunicación de gran visión generalmente significa que los mensajes sinceros provienen de seres humanos reales.

En un esfuerzo de cambio, la cultura viene en último lugar, no en primer lugar.

Una cultura realmente cambia solo cuando se ha demostrado que una nueva forma de operar tiene éxito durante un período mínimo de tiempo.

Los forasteros tienen la capacidad intuitiva de ver continuamente los problemas de nuevas maneras e identificar prácticas y tradiciones ineficaces.

Superar la complacencia es crucial al comienzo de cualquier proceso de cambio y, a menudo, requiere un poco de sorpresa, algo que llama la atención más que a nivel intelectual. Necesitas sorprender a la gente con algo que perturbe su visión de que todo es perfecto.

Cualquiera en una gran organización que piense que un cambio importante es imposible probablemente debería renunciar.

Un gran liderazgo no significa huir de la realidad. A veces, las duras verdades pueden desmoralizar a la empresa, pero en otras ocasiones, compartir las dificultades puede inspirar a las personas a tomar medidas que mejoren la situación.

La motivación no es una palabra para pensar; es una palabra para sentir.

Ningún problema de visión hoy en día es mayor que la cuestión de la eficiencia frente a alguna combinación de innovación y servicio al cliente.

Nunca subestimes el poder de una buena historia.

Nunca subestimes el poder de la mente para desempoderar.

Una de las formas más poderosas de información es la retroalimentación sobre nuestras propias acciones.

Los logros valorados se conectan con las personas a un nivel mà ¡s profundoâ€"y un nivel mà ¡s profundo puede cambiar el comportamiento que generalmente es muy difÃcil de cambiar.

Mantenemos un cambio en marcha ayudando a crear una cultura organizacional nueva, solidaria y suficientemente sólida.

En un mundo en constante cambio, nunca lo aprendes todo, incluso si sigues creciendo hasta los 90 años.

La mayoría de las personas no llevan sus propias vidas, aceptan sus vidas

El tema central nunca es la estrategia, la estructura, la cultura o los sistemas. El meollo del asunto siempre se trata de cambiar el comportamiento de las personas.

Esto es cierto incluso en organizaciones que están muy enfocadas en el análisis y la medición cuantitativa, incluso entre personas que se consideran inteligentes en el sentido de MBA. En esfuerzos de cambio altamente exitosos, las personas encuentran formas de ayudar a otros a ver los problemas o soluciones de maneras que influyen en las emociones, no solo en el pensamiento.

Los neurólogos dicen que nuestros cerebros están programados mucho más para historias que para ideas abstractas. Las historias con un poco de drama se recuerdan por mucho más tiempo que cualquier diapositiva repleta de análisis.

Los grandes comunicadores aprecian el posicionamiento. Entienden a las personas a las que intentan llegar y lo que pueden y no pueden escuchar. Envían su mensaje a través de una puerta abierta en lugar de tratar de empujarlo a través de una pared.

Siempre estamos creando nuevas herramientas y técnicas para ayudar a las personas, pero el marco fundamental es notablemente resistente, lo que significa que debe tener algo que ver con la naturaleza de las organizaciones o la naturaleza humana.

Los grandes líderes motivan a grandes grupos de individuos a mejorar la condición humana.

La complacencia es casi siempre producto del éxito o del éxito percibido.

Las personas cambian lo que hacen menos porque se les da un análisis que cambia su forma de pensar que porque se les muestra una verdad que influye en sus sentimientos.

Sin la convicción de que puedes hacer que suceda el cambio, no actuarás, incluso si ves la visión. Tus sentimientos te retendrán.

Vemos, sentimos, cambiamos.