Patrick Lencioni Citas famosas
Última actualización : 5 de septiembre de 2024
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La confianza es saber que cuando un miembro del equipo te presiona, lo hace porque se preocupa por el equipo.
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Elige a tus acompañantes antes de elegir tu camino.
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Si no estás interesado en mejorar, es hora de que dejes de liderar.
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Si pudieras hacer que todas las personas de una organización remaran en la misma dirección, podrías dominar cualquier industria, en cualquier mercado, contra cualquier competencia, en cualquier momento.
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El impacto de la salud organizacional va mucho más allá de los muros de una empresa, extendiéndose a clientes y proveedores, incluso a cónyuges e hijos. Envía a las personas a trabajar por la mañana con claridad, esperanza y anticipación y las lleva a casa por la noche con una mayor sensación de logro, contribución y autoestima. El impacto de esto es tan importante como imposible de medir.
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No responsabilizar a alguien es, en última instancia, un acto de egoísmo.
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Los miembros de equipos de confianza admiten debilidades y errores, asumen riesgos al ofrecer comentarios y asistencia, y dedican tiempo y energía a temas importantes, no a la política.
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Un trabajo seguramente será miserable si no implica medición.
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El éxito no se trata de dominar una teoría sutil y sofisticada, sino de abrazar el sentido común con niveles poco comunes de disciplina y persistencia.
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El trabajo en equipo sigue siendo una ventaja competitiva sostenible que en gran medida no se ha aprovechado porque es difícil de medir (el trabajo en equipo impacta el resultado de una organización de manera tan integral e invasiva que es prácticamente imposible aislarlo como una variable única) y porque es extremadamente difícil de lograr (requiere niveles de coraje y disciplina que pocos ejecutivos poseen). Irónicamente, construir un equipo fuerte es muy simple (no requiere conocimientos o tácticas magistrales).
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Formar un equipo fuerte es posible y notablemente simple. Pero es dolorosamente difícil.
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No finanzas. No estrategia. No tecnología. Es el trabajo en equipo lo que sigue siendo la máxima ventaja competitiva, tanto porque es muy poderoso como por ser muy raro.
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Si todo es importante, entonces nada lo es.
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Recuerda que el trabajo en equipo comienza por generar confianza. Y la única forma de hacerlo es superar nuestra necesidad de invulnerabilidad.
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Me he convencido absolutamente de que la diferencia fundamental entre las empresas exitosas y las mediocres o fracasadas tiene poco, si es que tiene algo, que ver con lo que saben o lo inteligentes que son; tiene todo que ver con lo saludables que son.
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Los grandes equipos no se detienen entre sí. No tienen miedo de ventilar su ropa sucia. Admiten sus errores, sus debilidades y sus preocupaciones sin temor a represalias.
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Construir un equipo de liderazgo cohesivo es el primer paso crítico que debe dar una organización para tener las mejores posibilidades de éxito.
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La política es cuando las personas eligen sus palabras y acciones en función de cómo quieren que reaccionen los demás en lugar de en función de lo que realmente piensan.
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La estrategia de una organización es simplemente su plan para el éxito. No es más que la recopilación de decisiones intencionales que toma una empresa para darse la mejor oportunidad de prosperar y diferenciarse de la competencia.
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Un valor fundamental es algo por lo que estás dispuesto a ser castigado.
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Las personas realmente geniales rara vez abandonan una organización saludable.
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Lograr una confianza basada en la vulnerabilidad (donde los miembros del equipo han superado su necesidad de invulnerabilidad) es difícil porque en el curso del avance profesional y la educación, la mayoría de las personas exitosas aprenden a ser competitivas con sus pares y a proteger su reputación. Es un desafío para ellos apagar esos instintos por el bien del equipo, pero eso es exactamente lo que se requiere.
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La confianza es la confianza entre los miembros del equipo de que las intenciones de sus compañeros son buenas y de que no hay razón para ser protectores o cuidadosos con el grupo. Los compañeros de equipo son vulnerables entre sí; confían en que sus respectivas vulnerabilidades no se utilizarán en su contra.
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Como líder, probablemente no esté haciendo un buen trabajo a menos que sus empleados puedan causarle una buena impresión cuando usted no esté cerca.
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Por difícil que sea formar un equipo, no es complicado. De hecho, mantenerlo simple es fundamental, ya sea que dirija al personal ejecutivo de una empresa multinacional, un departamento pequeño dentro de una organización más grande o incluso si es simplemente un miembro de un equipo que necesita mejoras.
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Los miembros del equipo que no son genuinamente abiertos entre sí sobre sus errores y debilidades hacen imposible construir una base de confianza.
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La única recompensa real por el liderazgo es eterna.
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Es tan simple como esto. Cuando las personas no descargan sus opiniones y sienten que han sido escuchadas, realmente no se subirán a bordo.
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. . . su mayor problema era su necesidad de un problema.
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La confianza es la base del verdadero trabajo en equipo. Entonces, la primera disfunción es una falla por parte de los miembros del equipo para entenderse y abrirse unos a otros. Y si eso suena delicado, déjame explicarte, porque no tiene nada de blando. Es una parte absolutamente crítica de la construcción de un equipo. De hecho, es probablemente el mà ¡s crÃtico.
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Los miembros del equipo deben centrarse en el bien colectivo del equipo. Con demasiada frecuencia, centran su atención en su departamento, su presupuesto, sus aspiraciones profesionales, sus egos.
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La comunicación abierta y franca es el eje del trabajo en equipo. Un equipo fracturado es como un hueso fracturado; repararlo siempre es doloroso y, a veces, hay que volver a romperlo para curarlo por completo, y la nueva rotura siempre duele más porque es intencional.
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Cuando hay confianza, el conflicto se convierte en nada más que la búsqueda de la verdad, un intento de encontrar la mejor respuesta posible.
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Los miembros de equipos de confianza aceptan preguntas y comentarios sobre sus áreas o responsabilidades, aprecian y aprovechan las habilidades y experiencias de los demás, y esperan reuniones y otras oportunidades para trabajar en grupo.
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La salud organizacional es la mayor ventaja competitiva en cualquier negocio.
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La confianza es la base del verdadero trabajo en equipo (no hay nada delicado en esto).
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Una organización tiene integridadâ€"es saludâ€"cuando es íntegra, coherente y completa, es decir, cuando su gestión, operaciones, estrategia y cultura encajan y tienen sentido.
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El ingrediente clave para generar confianza no es el tiempo. Es coraje.